Assistance technique au forfait pour le pilotage de projet, le PMO et l'analyse métier, avec livrables définis (Product Owner)

Nous intervenons en assistance technique, sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis, au forfait ou en récurrent. Un chef de projet, un responsable PMO, un business analyst ou un product owner compétent sur le thème Product Owner produit les plans, tableaux de bord, comptes rendus et registres convenus au devis, dans vos outils, selon un calendrier de livrables convenu au devis.

L'intervenant est encadré par Optédif et suivi par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance. Le contrat porte sur des livrables et non sur des heures de présence ; les décisions de projet restent à votre sponsor. Lorsque vous êtes une entité financière, les clauses de l'article 30 du règlement DORA (Digital Operational Resilience Act, règlement sur la résilience opérationnelle numérique du secteur financier) peuvent s'appliquer au contrat. La mission intègre un transfert de compétences, par exemple pour gérer la vision produit en intégrant la stratégie commerciale.

Déroulé de la prestation

1. Expression du besoin

   Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

2. Cadrage contractuel

   Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter : confidentialité, déontologie, absence d'accès à des informations privilégiées et, lorsque votre entité relève de DORA, les clauses de l'article 30 du règlement.

3. Accueil

   Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux environnements de test et aux outils, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

4. Mission

   Les livrables sur le thème Product Owner sont produits sous la responsabilité d'Optédif, encadrés par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

5. Passation

   La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre audit interne ou à votre superviseur.

• Livrables de pilotage définis au contrat (plans, tableaux de bord, comptes rendus de comité, registres)
• Compte rendu périodique du responsable de prestation d'Optédif
• Passation documentée en fin de mission

Format et charge : récurrent, par lots de livrables, sur 3 à 9 mois. Idéal pour : directeur des systèmes d'information, responsable PMO ou chef de projet qui doit tenir une échéance réglementaire avec une capacité de pilotage ponctuelle. Prérequis de votre côté : expression du besoin avec les livrables attendus, accès aux outils de planification et aux comités, tuteur interne désigné et sponsor identifié.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du périmètre et du contexte.