Assistance technique pour la finance de marché

Les programmes réglementaires, les migrations d'outils, les campagnes de reporting, les clôtures et les chantiers de résilience concentrent les besoins de compétences sur quelques mois. Nos prestations d'assistance technique produisent, pour absorber ces pics, des lots de livrables définis : analyses de risques et de reporting prudentiel, travaux quantitatifs, développements et chaînes de données, fiabilisation de plateformes, pilotage d'un lot ou d'un programme. L'assistance convient quand le besoin est borné dans le temps ou dans son périmètre.

Chaque mission d'assistance technique est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis avec vous, au forfait ou en récurrent. Ce n'est pas du prêt de personnel : le travail est encadré par un responsable de prestation d'Optédif, qui reste votre interlocuteur pendant toute la mission, avec un compte rendu à chaque échéance. Nous répondons sous 48 heures ouvrées à votre demande et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès nécessaires. Lorsque votre entité relève de DORA (Digital Operational Resilience Act, règlement sur la résilience opérationnelle numérique du secteur financier), notre intervention peut être celle d'un prestataire tiers de services des technologies de l'information et de la communication : le contrat peut alors porter les clauses prévues à l'article 30 du règlement, que nous examinons avec vous au moment du devis.

Les missions sont réalisées au forfait, pour un lot de livrables défini, ou en récurrent, par lots successifs de livrables, par exemple le suivi d'un reporting ou d'un plan de programme ; la charge est exprimée en jours par lot. Nous privilégions les missions qui prévoient un transfert de compétences vers vos équipes ; si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter ou de former, et nous le disons. Les intervenants signent des engagements de confidentialité et de déontologie, travaillent sur des extraits anonymisés que vous préparez dans votre environnement, ou sur des données de test, et n'ont accès à aucune information privilégiée ni donnée d'ordre ou de position. Une assistance technique ne signe, ne valide ni ne délivre rien en votre nom : les décisions, les validations de modèles et les déclarations aux autorités restent à vos équipes.